[신간] 쉬운 설명, 빠른 이해 치과 상담 이야기

신간 『쉬운 설명, 빠른 치과상담 이야기』 는 환자 치료상담을 위한 책으로 상담에 필요한 주요 항목에 적합한 사진과 그림을 실어 이해를 돕고 있다. 특히 치료 상담 시 치료 과정, 보험 적용, 문제점에 대해 환자를 쉽게 이해시킬 수 있는 필수 자료집이다.

치과에서 환자의 치과치료를 시작할 때는 의료보험 적용과 비용 외에도 환자와 소통하면서 알려줘야 할 내용이 많다. 치과 치료 자체에 공포와 불안을 가지고 있을 환자를 안심시키려면 치료 방법, 치료 과정과 결과, 치료 후 관리 등 친절한 동시에 명확한 설명은 필수이다.

또한,  임플란트, 상실치 수복, 치아 홈 메우기, 충치치료, 외상 치아 치료, 심미치료, 잇몸질환, 교정치료의 큰 항목을 두고 다시 각 항목별로 치과의사가 꼭 설명해야 하고 또 환자들이 궁금해 할 세부항목을 나누어 필요한 자료를 쉽게 찾도록 구성했다. 환자설명에  도움이 될 사진과 그림 자료도 함께  담았다.

마지막 장에는 12종류의 치료 후 주의사항을 정리한 URL 페이지로 연결되는 QR코드를 수록했다. 이 QR코드를 이용해 환자에게 문자나 카카오톡으로 치료 후 주의사항을 보낼 수 있다.

저자 박병기 (대덕치과) 원장은 상담이 치과 마케팅에서 중요한 부분이다. 상담으로 즐거운 치과를 만들어 환자를 효율적으로 관리할 수 있는 노하우를 이 책에 담았다. 아울러 환자의 이해를 위해 직접 보여주는 상담의 필요성을 강조하고 이를 만족시키기 위해 이 책을 완성했다.
(문의 02-922-7080)