치과 면접에서의 투명한 커뮤니케이션
직원채용시 입사전에 조건과 보상 및 혜택을 명확하게 설명하지 않으면, 입사 후 기대치와 현실의 차이로 인해 난감한 상황 이 발생할 수 있다. 이런 상황을 방지하고 어렵게 뽑은 직원을 장기적으로 근무하게 하기 위해, 면접과정에서 근무조건, 보상 및 혜택에 대해 투명하고 상세하게 설명하는것이 좋다.
먼저 정확한 근무 시간 및 휴게 시간을 명시해야 한다. 연차 사용 규정 설명 연차 휴가의 적립 방식, 사용 방법, 사용 시 필요한 사전 통보 기간 등을 설명해야 한다. 근로 계약서에 명시된 데로 연차 휴가 사용이 보장되는 방식을 명확히 하는 것이 중요하다.
식사 제공 여부 및 조건 식사가 제공되는 경우, 그 제공 방식과 식사 시간, 제공되는 식사의 종류 등에 대해 설명해야 한다. 특히 근무 시간, 휴게 시간, 연차 사용, 식사 제공 등의 조건은 직원의 일상적인 업무 생활에 직접적인 영향을 미치며, 노동법 및 근로 계약과 밀접하게 관련되어 있다.
또한 수습기간과 수습기간 중 제공되지 않는 혜택이 있다면 설명해야하고, 공휴일이 있는 주의 OFF 발생 여부도 근로자가 중요하게 보는 요소이다. 급여가 세전/ 세후 계약인지와 이와 연 결되어 연말정산 환급금의 처리 방식 또한 추후 논쟁이 있을 수 있는 요소는 미리 고 지해야 한다. 노무 관련 법규 준수 근로 조건과 관련 된 모든 사항은 노동법과 규정을 준수해이 를 면접자에게 안내함으로써, 치과가 법적 요구사항을 준수하는 신뢰할 수 있는 직장 임을 보여줘야 한다.
복지혜택도 중요하게 보는 요소이기 때문에 우리 치과의 강점이 되는 복지 혜택 을 명확하게 설명하고, 복지 사용시 제한 되는 조건에 대해서도 설명해야 한다. 예를 들어 오버타임의 경우의 수당유무 와 수당책정기준도 미리 고지한다. 그 외에 문화생활비 지급부분과 입사 후 교육세미나의 지원 유무와 원내 교육 시스템에 대해서도 이야기하는 것이 좋다.
이러한 점들을 면접 시 잘 설명하기 위해서, 치과내 인사규정을 미리 규정하고 면접 시 [필수 안내해야 할 사항과 예상질 문에 대한 답변]을 정리해 두는 것이 좋다. 면접관이 바뀌더라도 동일한 내용을 고지할 수 있기 때문이다. 면접후 입사 확정이 되면 입사자에게 한 번 더 고지함으로 구두 전달한 것에 오차가 없게 하는 것이 필요하다.
글_석민재 치과경영 컨설턴트
۰ 덴탈마스터 전임 강사
۰ 온아치과 강북, 서울더센트럴치과 메인 컨설턴트
۰ 전) 서울하이치과 총괄실장
