꾸준함으로 신뢰감 형성

서울 역삼동에 위치한 보아치과는 환자의 입장에서 생각하는 치과로 유명하다. 보아치과라는 이름부터 한문으로 '보존할 보(保) ', '어금니 아(牙)'입니다. '치아를 보존하는 치과' 라는 의미라고 한다.

박정현 원장은 발치 후 주의사항이나 환자분들께 설명드려야 될 내용을 영상으로 제작하여 유튜브 채널 운영을 하는 등 환자들의 만족도가 매우 높다. 환자들이 믿고 찾는 병원이 되길 바라는 박정현 원장은 유지관리와 예방치료를 중요시 하며 꾸준한 진료를 하고 있다.

#환자를 위한 안전한 진료
박정현 원장은 환자와의 신뢰를 중요시 하는 만큼 선명한 영상과 진단의 편리성을 최우선으로 하여 rainbow CT를 구입했다. 덴티움의 임플란트 및 골이식재 등 다양한 제품을 사용하며 회사에 대한 신뢰가 CT 구입에도 영향을 미쳤다고 한다. 
rainbow CT는 전치부 blurring을 최소화하여 진단의 편리성을 높임으로써 술자의 만족도를 높였다.

 “파노라마는 대부분 전치부 부위가 잘 안나온다. 그러나, rainbow CT는 전치부뿐만 아니라 전반적으로 선명한 이미지 및 정확한 진단을 할 수 있다.” 고 한다. 또한, 동급 대비 넓은 FOV 촬영으로 임플란트 시술시 상하악을 동시에 보거나, 상악동 확인시 편리함을 느낄 수 있다고 한다.

이 외에도 3D viewr의 직관적인 UI를 통해 방사선 촬영 및 영상 판독시 편리성을 제공한다. 박정현 원장은 “자동 신경관 찾기 기능은 디지털 가이드 제작시 매우 편리합니다.” 라고 한다. 
 

# 만족스러운 사후관리
덴티움은 CT 전문 고객지원팀을 운영하는 등 S/W 무료 업그레이드와 빠른 A/S 대처로 개원가에서 만족도가 높다. 가성비를 앞세운 만큼 합리적인 가격임에도 그 이상의 발빠른 대응과 사후관리를 보여준다.

“CT 관련 A/S를 받은 적은 없지만, S/W 관련 문의시 즉각적인 원격서비스를 해주어 매우 만족스럽다. 또한, 이외의 제품 사용시 덴티움의 사후 관리에 매우 만족했다.”며 덴티움의 사후관리에 만족감을 표했다.

# 앞으로가 기대되는 rainbow CT
현재 덴티움은 6월 이후 대규모 업데이트를 준비중이라고 한다. 환자 피폭 선량 최소화를 위해 저선량 영상 재구성 기능을 개발중이라고 한다. 이에 박정현 원장은 “선량을 최소화 함으로 환자에게 안전함과 신뢰감을 주며 정확한 진단을 할 수 있을 것이라 본다”며 기대감을 나타냈다.

덴티움 관계자는 “자체 개발 detector를 기반으로 지속적인 알고리즘 업그레이드를 통해 피폭선량 최소화 및 더욱 선명한 영상 구현을 목표로 한다. 사용자의 입장에서 생각하며 개발해 온 덴티움의 bright가 자리 잡아 임플란트부터 체어, CT까지 최상의 제품으로 돌풍을 일으킬 것이다”고 전했다.